این قرارداد موقت جهت استخدام مدیر مرکز تماس مشتریان طراحی شده و شامل نظارت بر عملکرد تیم تماس، تضمین کیفیت خدمات و مدیریت ارتباط با مشتریان است. قرارداد در قالب Word و قابل ویرایش ارائه شده است.
